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【強棒培育奪標計畫-曾祥景老師】顏孟賢老師_驅動商業模式的聊天機器人

發佈日期:2022-09-11 11:13:26

活動日期

9/6(三)

活動地點

SL200-3

活動目的

聊天機器人IDEA發想結合商業模式之運用

活動內容

此次活動主要以了解商業模式與營業模式,起初我們先將本次聊天機器人商業模式雛形,了解價值主張的核心,並說明必須先了解成立此聊天機器人能解決什麼問題,如:目標客群(TA)、通路、痛點、收益流為合?設定目標客群前,須先了解消費者習性,了解消費者之訴求為何,並了解消費者對哪些功能有付費意願,達成獲利模式,並運用PEST、SWOT分析,進行環境分析,過程中,因先設想觸及-觸動-觸發之過程提高觸及率。

活動特色

討論後,我們主打解決消費者之健康訴求為出發點,因疫情影響,熱愛健身之消費者(TA)需忍受在健身房戴口罩的問題(痛點),藉由機器人,了解TA的需求,如:瘦身部位、飲食調整,經調查後,於chatbot上推薦合適的教練人選,並可透過聊天機器人與教練諮詢,選擇合適之教練,並使用線上視訊教學方式,在家即可健身,透過視訊,一來,教練可糾正學員姿勢是否正確,並給予家中家具取代健身房器材之建議,二來,消費者無需戴口罩,在家中即可完成健身。
商業模式:
商家端:教練學員引介之媒合費用,並主打以line pay消費即可獲得回饋,吸引更多消費者註冊及運用line功能
教練端:學員課程費用,並可提供免費影片(前10分鐘免費觀看,需付費解鎖完整版)更新於聊天機器人上已達曝光效應

活動照片

  • 孟賢老師以如何描述商業模式作為開端

  • IDEA發想與結合商業模式之過程

  • PPT簡報-如何解決消費者之痛點與期待獲得什麼