輔仁大學高教深耕計畫

發佈日期：2021-11-30 10:31:49

活動日期

2021.09.04 (六）10:00-12:00

採取teams線上遠端課程集訓

參與Inno Connect + 全國服務科學跨界共創大賽的課程培訓

Desktop research、Persona、Interview：
引導同學使用並且學習一些工具，找出用戶真正的需求需求。
從研究、擬定訪問TA、訪問用戶的方法學習，
堆疊知識與資訊的搜集，以提出最後比賽中所需要的解決方案。

服務科學跨界競賽採取「企業出題 X 服科解題」方式透過服務設計與服務創新的方法論與工具，從創新發想、業師輔導、企業認可，構想實證，展現服務科學所強調的服務系統觀與價值共創，實踐服務科學在產業或社會的應用價值。

同學們為了全國服務科學跨界競賽，進行線上的課程訓練，大家利用課餘時間進行準備與訓練！同學們進行分組討論，藉由Desktop research，定義出用戶的的初步需求，訂下各組的競賽題目所需要的TA詳細描述，並學習與擬定訪問TA的訪綱，進而發展後續競賽內容，並提出解決方案。